Nieuws

Vanaf 13 juni 2014 gelden er nieuwe consumentenregels, waarmee u als consument sterker staat. Want deze nieuwe regels geven u extra rechten als u iets koopt in een winkel, op straat, aan de deur, via de telefoon en internet. De nieuwe regels gelden bij producten en diensten die u op of na 13 juni 2014 hebt gekocht. 

Op de website van de Consumentenbond staat een overzicht van de nieuwe regels. Consumenten die worden geconfronteerd met ondernemers die zich niet aan de nieuwe wet houden, kunnen dit melden op www.consuwijzer.nl. Daar licht de Autoriteit Consument & Markt (ACM) ook consumenten en bedrijven voor over de nieuwe regels. Uiteraard kunt u zich ook wenden tot Van Gastel en Bal Advocaten voor informatie, advies en/of rechtsbijstand.